วิธีการจดจำข้อมูลของแต่ละคนไม่เหมือนกัน บางคนอาจจะต้องท่องจำนาน ในขณะที่บางคนแค่มองผ่านก็จำได้แล้ว แต่สำหรับผู้ใหญ่และผู้สูงอายุ วิธีการจดจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด และป้องกันโอกาสที่จะจดจำได้ผิดพลาดไปอีกด้วย

    สมาชิกผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ทึ่งกับไอเดียการจดบันทึกเบอร์ของลูกค้าเป็นอย่างมาก โดยเธอเล่าวว่าวันนั้น เธอเข้ามาทำงานแทนพ่อและรับสายลูกค้าตามปกติ แต่จู่ๆ ก็มีสายเรียกเข้าเบอร์แปลกๆ มาในมือถือของร้าน ปรากฏว่ามันมีชื่อว่า "เรื่องมากไม่ส่ง" ทำเอาเธอสงสัยว่ามือถือของคุณพ่อจะพิมพ์ชื่อไว้ว่าอะไรอีก

.

    ซึ่งเมื่อเปิดไล่รายชื่อดู ก็ทำเอาถึงกับหลุดหัวเราะ เพราะคุณพ่อของเธอบันทึกชื่อลูกค้าไว้จากพฤติกรรมของลูกค้าแต่ละคนนั่นเอง โดยส่วนมากจะเป็นปัญหาที่เจอ เช่น สั่งผิดแล้วพาล ต่อไปไม่ส่ง, สั่งแล้วไปเอา ไปเก้อ, สีส้มบอกสีเขียว ต่างด้าว, สั่งหลายเจ้า ไม่ส่งเด็ดขาด เป็นต้น

.

    นอกจากนี้ ยังมีรายชื่อลูกค้าที่มักจะสร้างปัญหาให้ทางร้านเรื่องถังแก๊ส เช่น ถังแช่น้ำ ขาผุ ไม่ให้เปลี่ยน, ถังทำลายจากร้านอื่น, ถังปลอม ขาผุ จากร้านอื่น โดยที่ชื่อของแต่ละถังนั้น เนื่องมาจากการที่ลูกค้าบางคนหัวหมอ นำถังร้านอื่นมาเปลี่ยน เพื่อให้ได้ถังใหม่ ทางร้านจะไม่รับเด็ดขาด

.

    ยิ่งไปกว่านี้ อีกหลายรายชื่อที่คุณพ่อของเจ้าของโพสต์เมมเบอร์เอาไว้ ก็ดูน่าปวดหัวไม่แพ้กัน ทั้ง ยังไม่หมดจะค้างถัง ไม่ OK, ถามตึกถามห้อง ด่ากลับมา, ถังเก่าสั่งใหม่ ไม่ให้ชวนทะเลาะ เลิกส่ง, โทรมาเรียกใช้สัพเพเหระ ไปแล้วเหนื่อยฟรี

    เรื่องราวดังกล่าวเมื่อเผยแพร่ออกไป ก็มีหลายคนเข้ามาเห็นใจเจ้าของร้านเป็นอย่างมาก ว่าลูกค้าก็มีหลายประเภท แต่ลูกค้าที่ดีก็ยังมีเหมือนกัน ในขณะที่บางความคิดเห็นกลับมองว่า บางครั้งร้านเองที่เรื่องมาก พอทำตามกฏทุกอย่างกลับไม่ให้ของใหม่มาเปลี่ยน ซึ่งปัญหาจะสามารถคลี่คลายได้ดี หากทั้งสองฝ่ายเข้าอกเข้าใจกันและใจเย็นลงในการแก้ปัญหา

ความคิดเห็นชาวเน็ต

ที่มา : เฟซบุ๊ก Rita Rada Supalakwatchana