ร้านชี้แจง เจอลูกค้าตำหนิบริการแย่ อาหารตกพื้นไม่เปลี่ยนให้ใหม่ โต้กลับด้วยวงจรปิด
คอมเมนต์:
กลายเป็นประเด็นร้อนที่ชาวเน็ตกำลังพูดถึงอยู่ในตอนนี้ เมื่อมีลูกค้ารายหนึ่งได้อินบ็อกซ์เข้ามาต่อว่า รวมทั้งคอมเมนต์ หน้าเพจร้านอาหารเกาหลีชื่อดังในสยามสแควร์ ถึงให้บริการของทางร้าน ก่อนที่ทางร้านจะตอบกลับด้วยภาพวงจรปิด ก่อนเจอชาวเน็ตเมนต์กลับ ลูกตัวเองผิดแท้ ๆ แต่กลับไปต่อว่าร้าน ทั้ง ๆ ที่ร้านไม่ได้ทำอะไรผิดเลย
TikTok ของทางร้านชื่อ huajai_hj ได้โพสต์คลิปเหตุการณ์หน้าร้าน ชี้แจงกรณีมีลูกค้ารายหนึ่ง ที่เข้ามาตำหนิการบริการของทางร้าน ทั้งทางคอมเมนต์หน้าเพจ และอินบ็อกซ์เข้ามาตำหนิทางร้านว่า "วันนี้ลูกสาวปิดเทอม มาจากต่างจังหวัด ซื้อมาม่าชีสข้าวโพดมาทาน ยังไม่ได้ทานสักคำ ทำตกหน้าร้าน ขอเปลี่ยน ผู้จัดการร้านบอกว่าทางร้านไม่มีนโยบายให้เปลี่ยน ต้องซื้อใหม่เท่านั้น"
Sponsored Ad
.
.
พร้อมบอกว่า บางร้านถ้าหากลูกค้าทำอาหารตกหน้าร้าน จะเปลี่ยนให้ใหม่โดยไม่คิดเงิน ลั่นเสียความรู้สึกมากและจะบอกต่อไม่ให้มาใช้บริการซื้ออาหารที่ร้านแห่งนี้
Sponsored Ad
จากกรณีดังกล่าวทางร้านก็ได้ออกมาปกป้องพนักงานของร้านว่า "เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นความผิดพลาดของทางลูกค้าเอง ไม่ใช่ความบกพร่องของพนักงาน จึงไม่สามารถเคลมหรือเปลี่ยนให้ใหม่ได้ เพราะพนักงานจะต้องจ่ายค่าอาหารเอง"
หลังจากคลิปดังกล่าวถูกแชร์ออกไปก็กลายเป็นไวรัลทันที ชาวเน็ตจำนวนมากต่างก็รู้สึกเห็นใจและสงสารทางร้านและพนักงานที่ต้องพบเจอกับลูกค้าแบบนี้ แห่เข้ามาให้กำลังใจเป็นจำนวนมาก พร้อมกับบอกว่า ไม่ได้เป็นความผิดของทางร้านและร้านก็ไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบอะไรเลย อีกทั้งยังบอกว่าร้านใจดีมากที่ไม่ฟ้องร้องเอาผิดลูกค้ารายนี้ที่ทำให้ร้านเสื่อมเสียชื่อเสียง
Sponsored Ad
ชมคลิป
@huajai_hj ทางร้านหัวใจ ขอออกมาชี้แจงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมาค่ะ หวังว่าทุกคนจะเข้าใจร้านนะคะ 🙇🏻♀️ . . #ร้านหัวใจ #huajai #huajai_hj #ร้านหัวใจเราใช้ใจทํา #ต๊อกโมจิเส้นสดหัวใจเจ้าแรกในไทย ♬ เสียงต้นฉบับ - huajai_hj
คลิปเปิดไม่ออก >>> กดตรงนี้ คลิก <<<
ที่มา : Tiktok@huajai_hj