หนุ่มกุมขมับ ส่งของไปให้ลูกค้า โดนแจ้งพัสดุเสียหาย เอะใจตามไปดู พนักงานกลับบอก "ทิ้งไปแล้ว"

คอมเมนต์:

หนุ่มงง ส่งของทางขนส่งดัง กลับอ้างพัสดุเสียหาย ตามไปดูถึงที่ พนักงานกลับบอกว่า ผมทิ้งไปแล้ว!

    การสั่งของทางออนไลน์นั้น การเลือกผู้ให้บริการขนส่งก็นับว่าเป็นสิ่งสำคัญ เพราะถ้าหากเจอกับผู้ให้บริการขนส่งที่ไม่ดีแล้ว ก็อาจทำให้สิ่งของและพัสดุเสียหาย ส่งไปไม่ถึงมือของผู้รับก็เป็นได้

    เพจเฟซบุ๊ก อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทิร์น Part 1 ได้เปิดเผยเรื่องราวประสบการณ์ของพ่อค้าออนไลน์รายหนึ่ง ที่ใช้บริการขนส่งชื่อดัง โดยเขาเล่าว่า ได้ส่งของไปในวันที่ 27/7/64 และได้รับข้อความว่าพัสดุเสียหาย เมื่อวันที่ 31/7/64

 

Sponsored Ad

 

    พ่อค้าออนไลน์รายนี้กล่าวว่า ปกติแล้ว หากของเสียหายต้องแจ้งทางผู้ส่งก่อน และต้องถ่ายรูปไว้เป็นหลักฐาน แต่ที่เขาเจอมานั้น ทางสาขาปลายทางไม่แจ้งเลยว่าพัสดุเสียหายอย่างไร ไม่ได้ถ่ายรูปไว้อีกด้วย

 

Sponsored Ad

 

    เขาจึงตัดสินใจไปตามของที่คลังด้วยตัวเอง ในวันที่ 3/8/64 ทางพนักงานกลับบอกว่า ทิ้งไปแล้ว เมื่อขอดูหลักฐานว่าเสียหายอย่างไร พนักงานก็บอกแค่ว่าไม่ได้ถ่ายรูปไว้ พ่อค้ารายนี้จึงขอไปรื้อกองขยะที่บอกว่าทิ้งของไป และพบแต่กล่องเปล่า ไม่มีของด้านใน ซึ่งเป็นต้นแคคตัส 14 ต้น พนักงานก็ให้คำตอบเขาไม่ได้

    ในวันที่ 4/8/64 พ่อค้ารายนี้จึงเดินทางไปที่คลังอีก เพราะคิดว่าอาจจะมีพนักงานเอาของไป จึงไปค้นกองขยะอีกรอบ คราวนี้เจอต้นไม้ที่เขาส่งไป 1 ต้น อยู่ด้านในสุด จึงได้เรียกพนักงานมาดู พนักงานก็ตอบมาว่าจะไปดูกล้องวงจรให้ แต่ทุกวันนี้ยังไม่ได้ความรับผิดชอบใดๆ ทำให้เขาต้องคืนเงินลูกค้า 7,200 บาท

 

Sponsored Ad

 

    ชายหนุ่มกล่าวว่า เขาอยากได้ความยุติธรรม ในกรณีนี้ เขามองว่าถ้าพนักงานอยากได้ของที่เราส่งไป ก็สามารถลงว่าพัสดุเสียหาย แล้วเอาไปได้ง่ายๆ เลย

 

Sponsored Ad

 

ภาพจากเฟซบุ๊ก อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทิร์น Part 1

    เมื่อเรื่องราวดังกล่าวเผยแพร่ออกไป ก็มีหลายคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก หลายคนมองว่าขนส่งทำแบบนี้ไม่ถูกต้อง คนเป็นพนักงานควรจะได้รับบทเรียนและรับผิดชอบ หากของลูกค้าเสียหายจริงควรแจ้งให้ทราบไม่ใช่นำไปทิ้งแบบนี้ แถมไม่มีรูปรับรองความเสียหายใดๆ

 

Sponsored Ad

 

    ในขณะเดียวกัน ก็มีคนกล่าวว่า ทางบริษัทขนส่งทุกประเภท ควรมีการอบรมพนักงานใหม่ ต้องมีกฎระเบียบ ไม่อย่างนั้นก็คงจะไม่มีใครไว้ใจส่งสิ่งของให้อีกต่อไป

 

Sponsored Ad

 

    ไม่ว่าจะขนส่งแบรนด์ไหนก็ไม่ต่างกัน ทั้งนี้ทั้งนั้นอยู่ที่ตัวบุคคลที่รับเข้าทำงานไม่มีความซื่อสัตย์ต่อหน้าที่ หลายคนจึงมองว่า ทางบริษัทน่าจะมีมาตรการบทลงโทษ เช่น ปรับสิบเท่าของมูลค่าสินค้าของลูกค้า เป็นต้น

ที่มา : อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทิร์น Part 1

บทความแนะนำ More +

บทความที่คุณอาจสนใจ